信路威作為智能視頻產(chǎn)品與解決方案供應(yīng)商,目前營銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國31個省及海外部分地區(qū),目前信路威已成立20多個辦事處,致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2023年以來,為了更好地服務(wù)客戶,提升客戶的產(chǎn)品體驗和服務(wù)體驗,助力高速運(yùn)營管理智慧化升級。信路威華東二區(qū)辦事處開展了“百場培訓(xùn)、百個平臺”的“雙百行動”技術(shù)培訓(xùn)。“雙百行動”涵蓋了信路威車道和門架車牌識別、車道和門架車型識別、高速公路收費(fèi)稽核等產(chǎn)品的使用和維護(hù),以及信路威全場景解決方案和應(yīng)用案例的宣講,目前已開展了多場活動,贏得了客戶的一致好評。
為深入貫徹落實(shí)“江蘇交控營運(yùn)管理五項賽”活動精神,助力客戶提高競賽水平,信路威華東二區(qū)辦事處在江蘇展開了技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,信路威技術(shù)人員重點(diǎn)針對“五項賽”中“出入口車牌一致、人流車流入?yún)^(qū)識別、視頻完好”等幾項指標(biāo)對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)會現(xiàn)場,參會人員踴躍發(fā)言提問,信路威技術(shù)工程師對客戶提出的各類疑問進(jìn)行了詳細(xì)的解答。
同時,信路威鄭州辦事處的技術(shù)工程師在河南也開展了實(shí)地培訓(xùn),現(xiàn)場就信路威車型識別產(chǎn)品、車牌識別產(chǎn)品的安裝調(diào)試及場景應(yīng)用問題進(jìn)行重點(diǎn)講解,并實(shí)時操作了設(shè)備的拆解及安裝過程,提升了客戶對產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)、故障原因進(jìn)行綜合研判分析的能力,并讓客戶逐一上手實(shí)踐,以進(jìn)一步提高客戶規(guī)范化使用產(chǎn)品及服務(wù)。
"大美安徽,皖美出行",為保障安徽高速路段的完美運(yùn)行,信路威合肥辦事處技術(shù)工程師逐步對各路段開展產(chǎn)品的安裝和運(yùn)維培訓(xùn),并取得了安徽路段業(yè)主的一致好評。
通過“雙百行動”,我們相信客戶能夠更好地了解信路威的產(chǎn)品和服務(wù),可以掌握更多的技術(shù)知識,提高產(chǎn)品使用效率和維護(hù)能力。同時,我們也將傾聽客戶的反饋和建議,不斷提升和服務(wù),為客戶提供更好的體驗。
信路威一直堅持“合作共贏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,精益求精”的價值觀,不斷提升產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性,同時也將開發(fā)更多適用于高速全場景的解決方案,持續(xù)加大研發(fā)方面的投入,豐富技術(shù)儲備,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,加速技術(shù)轉(zhuǎn)換,以保持技術(shù)領(lǐng)先地位,能夠為客戶提供更好的服務(wù),滿足不同客戶的需求,以服務(wù)鑄就口碑,品質(zhì)成就未來。